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Identificamos patrones de uso, afinidades, ticket, frecuencia y probabilidad de recompra para activar ofertas relevantes en el momento correcto.
→ Segmentos como: alto potencial, riesgo de abandono, cliente nuevo, leal, etc.
Mediante analítica avanzada, detectamos quién tiene mayor propensión a comprar más, comprar antes o comprar productos complementarios.
→ Esto permite dirigir esfuerzos donde realmente generarán crecimiento.
Construimos journeys personalizados por segmento, necesidad y etapa del ciclo de vida, con creatividades y ofertas ajustadas a cada perfil.
→ “El mensaje correcto, a la persona correcta, en el momento correcto.”
Activamos estrategias coordinadas en email, WhatsApp (cuando aplica), SMS, push notifications, pauta digital y contact center.
→ Un flujo consistente maximiza la probabilidad de conversión.
La sinergia con Pentafon permite ejecutar modelos de retención, reactivación, venta cruzada y venta incremental con tiempos mínimos de respuesta.
→ Up-selling y cross-selling operados con agilidad y trazabilidad total.
No solo medimos clics o aperturas:
→ Así demostramos impacto directo en crecimiento real del cliente.
Probamos ofertas, secuencias, creatividades y canales para mejorar la tasa de conversión, reforzar lealtad y maximizar el valor por cliente.
Analizamos señales tempranas de abandono y diseñamos acciones preventivas para retener y reactivar clientes clave.
