Nuestro cliente es una aseguradora líder en México que comercializa seguros de auto, vida, mascotas y hogar, con un fuerte enfoque en venta telefónica y necesidad constante de flujo de hot leads para mantener sus operaciones en crecimiento.
El desafío
La empresa enfrentaba un crecimiento estancado:
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Solo 4% de conversión histórica.
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Bajos niveles de leads cualificados.
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Saturación de su equipo comercial por contactos fríos y mal segmentados.
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Resultados inconsistentes en campañas digitales y altos costos por lead (CPL).
La aseguradora buscaba un aliado capaz de generar volumen, mejorar calidad de leads, y aumentar ventas en el menor tiempo posible, sin inflar sus costos operativos.
La solución de LID
LID implementó una estrategia integral de generación de leads omnicanal, optimizada con IA y centrada en performance:
- Nuevo funnel de adquisición basado en segmentación avanzada y audiencias lookalike.
- Optimización creativa y de mensajes, orientada a intención real de compra de seguros.
- Automatización del journey de lead, priorizando velocidad de contacto y calificación.
- Integración con CRM para asegurar trazabilidad end-to-end (UTMs, eventos, dashboards).
- Modelo continuo de A/B testing para elevar calidad y volumen de hot leads.
Con este enfoque, el equipo comercial comenzó a recibir leads validados, listos para cotizar y con clara intención de compra, lo que permitió acelerar todo el ciclo de venta.
Resultados
Los resultados superaron todas las expectativas del cliente y rompieron sus récords históricos:
- +250% en ventas en el primer mes
Pasando de un 4% a un 10% de conversión, impulsado por un flujo constante de leads de alta calidad.
- Récord de conversión del 15%
Superando por amplio margen el 4% histórico, gracias a la optimización del funnel y la priorización de hot leads.
- Expansión operativa con 4 nuevas células de venta
Debido al crecimiento acelerado, la aseguradora abrió 4 células adicionales, impulsadas exclusivamente por los resultados generados por LID.
